{"id":2789,"date":"2021-10-07T14:17:38","date_gmt":"2021-10-07T12:17:38","guid":{"rendered":"https:\/\/condedi.de\/rueckerstattung_rueckgaben\/"},"modified":"2021-10-07T14:17:38","modified_gmt":"2021-10-07T12:17:38","slug":"remboursement_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/condedi.de\/fr\/rueckerstattung_rueckgaben\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"<p><b>Ceci est une page d'exemple.<\/b><\/p>\n\n\n\n<h3>Aper\u00e7u<\/h3>\n\n\n\n<p>Notre politique de remboursement et de retour est de 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement int\u00e9gral ou un \u00e9change.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l'avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d'origine.<\/p>\n\n\n\n<p>Plusieurs types de marchandises ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Les produits p\u00e9rissables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Nous n'acceptons pas non plus les produits qui sont des marchandises intimes ou sanitaires, des mat\u00e9riaux dangereux ou des liquides ou gaz inflammables.<\/p>\n\n\n\n<p>Articles suppl\u00e9mentaires non remboursables\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cartes-cadeaux<\/li>\n<li>Produits logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables<\/li>\n<li>Certains articles de sant\u00e9 et de soins personnels<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un re\u00e7u ou d'une preuve d'achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne renvoyez pas votre achat au fabricant.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe certaines situations o\u00f9 seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Livre avec des signes d'usure \u00e9vidents<\/li>\n<li>CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vid\u00e9o, cassette audio ou disque vinyle qui a \u00e9t\u00e9 ouvert.<\/li>\n<li>Tout article qui n'est pas dans son \u00e9tat d'origine, qui est endommag\u00e9 ou auquel il manque des pi\u00e8ces pour des raisons ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9.<\/li>\n<li>Tout article retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s la livraison<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2>Refunds<\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre demande est approuv\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement d'origine, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/p>\n\n\n\n<b>Remboursements tardifs ou manquants<\/b>\n\n\n\n<p>Si vous n'avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d'abord \u00e0 nouveau votre compte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Contactez ensuite votre compagnie de carte de cr\u00e9dit, il se peut que votre remboursement ne soit officiellement cr\u00e9dit\u00e9 qu'apr\u00e8s un certain temps.<\/p>\n\n\n\n<p>Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affich\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez effectu\u00e9 toutes ces d\u00e9marches et que vous n'avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 {adresse e-mail}.<\/p>\n\n\n\n<b>Articles en vente<\/b>\n\n\n\n<p>Seuls les articles \u00e0 prix courant peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles en promotion ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2>\u00c9changes<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s'ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l'\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un e-mail \u00e0 {adresse e-mail} et envoyez votre article \u00e0 : {adresse physique}.<\/p>\n\n\n\n<h2>Gifts<\/h2>\n\n\n\n<p>Si l'article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l'achat et exp\u00e9di\u00e9 directement \u00e0 vous, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau d'une valeur \u00e9gale \u00e0 votre retour. Une fois l'article retourn\u00e9 re\u00e7u, un ch\u00e8que-cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l'article n'a pas \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l'achat, ou si la personne qui vous l'a offert a fait livrer la commande chez elle pour vous la donner plus tard, nous enverrons le remboursement \u00e0 cette personne et elle sera inform\u00e9e de votre retour.<\/p>\n\n\n\n<h2>Retours de marchandises<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer \u00e0 : {adresse physique}.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le co\u00fbt de l'exp\u00e9dition de retour sera d\u00e9duit de votre remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon l'endroit o\u00f9 vous vivez, le temps n\u00e9cessaire pour que votre produit \u00e9chang\u00e9 vous parvienne peut varier.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous retournez des articles plus chers, vous pouvez envisager d'utiliser un service d'exp\u00e9dition tra\u00e7able ou d'acheter une assurance d'exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2>Besoin d'aide ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Contactez-nous \u00e0 {email} pour toute question relative aux remboursements et aux retours.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>This is a sample page. Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"dipi_cpt_category":[],"class_list":["post-2789","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/condedi.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/condedi.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/condedi.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/condedi.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/condedi.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2789"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/condedi.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2789\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/condedi.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"dipi_cpt_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/condedi.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/dipi_cpt_category?post=2789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}